VERSAND
Für diejenigen, die ein von Trimi ausgestelltes Zertifikat benötigen, erfolgt der Versand normalerweise innerhalb von 2/3 Werktagen nach der Bestellung. Für diejenigen, die ein vom Italienischen Gemmologischen Institut ausgestelltes Zertifikat benötigen, erfolgt der Versand normalerweise innerhalb von 14 Werktagen nach der Bestellung.
Wir erinnern Sie daran, dass der Versand erfolgt, sobald die vollständige Zahlung der Bestellung auf unserem Girokonto eingegangen ist. Sollte der Betrag nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung eingehen, wird die Bestellung storniert. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichtzahlungen aufgrund von Systemfehlern.
Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrer Adresse. Normalerweise werden Bestellungen in der EU innerhalb von 4-5 Werktagen geliefert. Für weitere Informationen oder für einen schnelleren Versand kontaktieren Sie uns per E-Mail unter trimigioielli@gmail.com oder per Mobiltelefon oder WhatsApp unter +39 378 088 2442
Ja, aber in diesem Fall schreiben Sie uns an trimigioielli@gmail.com. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Lieferungen außerhalb der EWG möglicherweise Zölle und Steuern anfallen. Diese Steuern variieren je nach Zoll des Bestimmungslandes und werden vollständig vom Käufer getragen. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtliche Zollbehörde zu wenden.
Leider ist es nicht möglich, einen genauen Liefertermin zu garantieren, in der Regel erfolgt die Lieferung des Produkts innerhalb des in der Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilten Datums. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und um eine Rückerstattung zu beantragen.
Dies ist nicht immer möglich. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter trimigioielli@gmail.com oder per Mobiltelefon oder WhatsApp unter +39 378 088 2442. Wir können nur an eine gültige Lieferadresse liefern, die Sie in Ihrem Bestellformular angegeben haben. Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn diese Lieferadresse falsch oder unvollständig ist
Einziger.
RÜCKGABE
Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter trimigioielli@gmail.com oder per Mobiltelefon oder WhatsApp unter +39 378 088 2442+
Trimi Gioielli akzeptiert keinen Umtausch oder Rückgabe von Sonderanfertigungen. Wenn jedoch nur die Karte personalisiert wurde, kann Ihre Bestellung trotzdem zurückgegeben werden.
Ja, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter trimigioielli@gmail.com oder per Mobiltelefon oder WhatsApp unter +39 378 088 2442, um die Preisaufteilungsrichtlinien für jedes Schmuckstück im Set zu überprüfen.
Wenn Sie die Abholung an einer anderen Adresse als der Lieferadresse wünschen, bitten wir Sie, dies anzugeben, mangels Aufforderung wird die Lieferadresse der Bestellung als Abholort verstanden. Es ist nicht möglich, Abholungen in anderen Ländern als dem Versandland anzufordern. Sobald der Vorgang gestartet wurde, sind die Daten nicht mehr bearbeitbar. Bevor Sie die Rücksendung aktivieren, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter trimigioielli@gmail.com oder per Mobiltelefon oder WhatsApp unter +39 378 088 2442.
Die Rückerstattungsmethoden hängen von der zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Zahlungsmethode ab:
ZAHLUNG PER KREDITKARTE: Die Rückerstattung wird nur der für den Kauf verwendeten Kreditkarte gutgeschrieben
ZAHLUNG MIT PAYPAL: Die Überweisung erfolgt direkt über PayPal
ZAHLUNG PER BANKÜBERWEISUNG: Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf das Konto, das der Kunde, der die Rückerstattung wünscht, angegeben hat. Per E-Mail ist die Angabe der IBAN und der Daten des Kontoinhabers (Vor- und Nachname) erforderlich.
Benutzen Sie unseren Karton/Umschlag und legen Sie das gesamte Material ein, das wir Ihnen zugesandt haben. Für den Fall, dass das zurückgegebene Produkt zur Erreichung eines Mindestbestellwerts für den Erhalt eines Geschenks beigetragen hat, gilt die Rückgabe des oben genannten Geschenks als mit der Rückgabe des Produkts verbunden und obligatorisch
Stellen Sie sicher, dass der Karton fest verschlossen ist und dass sich die darin enthaltenen Gegenstände nicht bewegen
Drucken Sie das Etikett aus, das wir Ihnen per E-Mail gesendet haben, und geben Sie Ihre gut verschlossene Rücksendung beim Kurier ab
Die Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Zertifikate, Garantie usw.) und vollständig mit den beigefügten Steuerunterlagen zurückgesandt werden.
Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bestimmungen in diesem Rückgabeabschnitt zu überprüfen, erstatten wir den Betrag der vom Widerruf betroffenen Produkte innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen, einschließlich etwaiger Versandkosten.
Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, auf die verwiesen wird, kann Trimi Gioielli Milano die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware aussetzen oder, nach eigenem Ermessen, bis der Kunde nachweist, dass er die Ware an Trimi Gioielli Milano zurückgesandt hat. Trimi Gioielli Milano übernimmt keine Haftung für den Fall, dass Rücksendungen nicht zugestellt werden.
LIEFERBEDINGUNGEN
Für diejenigen, die ein von Trimi ausgestelltes Zertifikat benötigen, erfolgt der Versand normalerweise innerhalb von 2/3 Werktagen nach der Bestellung. Für diejenigen, die ein vom Italienischen Gemmologischen Institut ausgestelltes Zertifikat benötigen, erfolgt der Versand normalerweise innerhalb von 14 Werktagen nach der Bestellung. Es ist nicht möglich, einen genauen Liefertermin zu garantieren, in der Regel erfolgt die Lieferung des Produkts innerhalb des in der Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilten Datums.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ist es nicht mehr möglich, die Lieferadresse der Bestellung zu ändern und es kann maximal eine Adresse für jede Bestellung angegeben werden. Wir können nur an eine gültige Lieferadresse liefern, die Sie in Ihrem Bestellformular angegeben haben. Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn diese Lieferadresse falsch oder unvollständig ist
Wir erinnern Sie daran, dass der Versand erfolgt, sobald die vollständige Zahlung für die Bestellung eingegangen ist auf unserem Girokonto. Sollte der Betrag nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung eingehen, wird die Bestellung storniert. Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Verzögerungen oder Zahlungsausfälle aufgrund von Systemfehlern.
Eine Bestellung außerhalb der EU kann auf schriftliche Anfrage an die E-Mail-Adresse trimigioielli@gmail.com gesendet werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Lieferungen außerhalb der EU möglicherweise Zölle und Steuern anfallen. Diese Steuern variieren je nach Zoll des Bestimmungslandes und werden vollständig vom Käufer getragen. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtliche Zollbehörde zu wenden.
Die Lieferzeiten variieren je nach Adresse. Bestellungen in der EU werden in der Regel innerhalb von 4–5 Werktagen geliefert. Für einen schnelleren Versand oder andere Informationen kontaktieren Sie uns per E-Mail unter trimigioielli@gmail.com oder per Mobiltelefon oder WhatsApp unter +39 378 088 2442.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Trimi garantiert Ihnen eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.
Um einen Rücksendevorgang zu starten, senden Sie eine E-Mail an trimigioielli@gmail.com und wir senden Ihnen Anweisungen zum weiteren Vorgehen.
Wir erinnern Sie daran, dass wir Sie darum bitten,
Wenn Sie die Waren an einer anderen Adresse als der Lieferadresse abholen möchten Teilen Sie uns dies mit. Sofern keine Aufforderung vorliegt, gilt als Abholort die Lieferadresse der Bestellung. Es ist nicht möglich, Abholungen in anderen Städten als der Versandstadt anzufordern.
Wir bitten Sie, die per E-Mail übermittelten Angaben zu überprüfen. Trimi Gioielli Milano Trimarchi übernimmt keine Haftung für etwaige Fehler. Sobald der Vorgang gestartet wurde, können die Daten nicht mehr bearbeitet werden.
Die Rückerstattungsmethoden hängen von der zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Zahlungsmethode ab:
ZAHLUNG PER KREDITKARTE: Die Rückerstattung wird nur der für den Kauf verwendeten Kreditkarte gutgeschrieben.
ZAHLUNG DURCH PAYPAL: Die Rückbuchung erfolgt direkt über PayPal.
ZAHLUNG PER BANKÜBERWEISUNG: Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf das Konto, das der Kunde, der die Rückerstattung wünscht, angegeben hat. Per E-Mail müssen Sie die IBAN und die Daten des Kontoinhabers (Vor- und Nachname) angeben.
So senden Sie Ihre Rücksendung:
Die Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung und vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und etwaiger Dokumentation und Ausrüstung) zurückgesandt werden Zubehör: Zertifikate, Garantien usw.) und komplett mit den beigefügten Steuerunterlagen.
Trimi Gioielli Milano Trimarchi akzeptiert keinen Ersatz oder Rücksendungen für kundenspezifische Bestellungen. Wenn jedoch nur die Karte personalisiert wurde, kann Ihre Bestellung trotzdem zurückgegeben werden.
Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bedingungen zu überprüfen, erstatten wir den Betrag der vom Widerruf betroffenen Produkte innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen zurück, einschließlich etwaiger Versandkosten.
Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, auf die verwiesen wird, kann Trimi Gioielli Milano Trimarchi die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware aussetzen oder, nach eigenem Ermessen, bis der Kunde nachweist, dass er die Ware an Trimi Gioielli Milano Trimarchi zurückgesandt hat. Trimi Gioielli Milano Trimarchi kann nicht für die Nichtzustellung von Rücksendungen haftbar gemacht werden.
Bei Fragen oder Problemen beim Rücksendeverfahren können Sie uns jederzeit unter trimigioielli@gmail.com oder unter +39 378 088 2442 kontaktieren