Informativa sulle spedizioni

La spedizione viene normalmente fatta entro 2/3 giorni lavorativi dall’ordine per coloro che richiedono un certificato rilasciato da Trimi. Per coloro che richiedono un certificato rilasciato dall'Istituto Gemmologico Italiana, la spedizione viene normalmente fatta entro 14 giorni lavorativi dall’ordine. Non è possibile garantire una data di consegna esatta, solitamente la consegna del prodotto avviene entro la data comunicata nella mail di conferma della spedizione. 

Una volta inoltrato l'ordine non è possibile cambiare l’indirizzo di consegna dell’ordine e per ogni ordine si può indicare al massimo un indirizzo. Non possiamo essere ritenuti responsabili se indirizzo di spedizione fornito nel modulo d'ordine è errato o incompleto.

Ricordiamo che la spedizione verrà effettuata una volta ricevuto l’intero pagamento dell’ordine sul nostro conto corrente. In caso di mancato ricevimento della somma entro 7 giorni dall’ordine, l’ordine verrà cancellato. Non siamo responsabili per eventuale ritardi o mancato pagamento dovuti ad errori del sistema.

E' possibile inviare un ordine extra-UE previa richiesta scritta all'indirizzo e-mail trimigioielli@gmail.com. Ricordiamo che le consegne extra UE possono essere soggette a tasse ed oneri doganali. Queste tasse variano in base alla Dogana del Paese di destinazione e sono totalmente a carico della parte acquirente. Per avere maggiori informazioni vi consigliamo di contattare la vostra autorità doganale locale.

I tempi di consegna variano a seconda dell'indirizzo. Solitamente ordini nell'EU vengono consegnati in 4-5 giorni lavorativi.

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